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शीर्षक
Text copied to clipboard!रिटेल स्टोर प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित रिटेल स्टोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर के दैनिक संचालन को सुचारु रूप से संचालित कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने, ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने, स्टाफ का नेतृत्व करने और स्टोर की समग्र कार्यक्षमता को सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी होगी। एक सफल रिटेल स्टोर प्रबंधक को नेतृत्व कौशल, संगठनात्मक क्षमताओं और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ-साथ खुदरा उद्योग की गहरी समझ होनी चाहिए।
रिटेल स्टोर प्रबंधक को स्टाफ की भर्ती, प्रशिक्षण और प्रदर्शन मूल्यांकन की देखरेख करनी होगी। उन्हें इन्वेंटरी प्रबंधन, स्टॉक ऑर्डरिंग, और स्टोर लेआउट की योजना बनाने में भी सक्रिय भूमिका निभानी होगी। इसके अतिरिक्त, उन्हें बिक्री रिपोर्ट तैयार करनी होगी, बजट का प्रबंधन करना होगा और विपणन रणनीतियों को लागू करना होगा जिससे ग्राहक संख्या और बिक्री में वृद्धि हो सके।
इस भूमिका में उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या सुलझाने की क्षमता और समय प्रबंधन आवश्यक हैं। उम्मीदवार को ग्राहकों की शिकायतों को प्रभावी ढंग से संभालने और एक सकारात्मक खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो खुदरा वातावरण में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव रखता हो और जिसने पहले टीम का नेतृत्व किया हो। यदि आप एक गतिशील, परिणामोन्मुख और ग्राहक-केंद्रित पेशेवर हैं, तो हम आपको हमारे साथ जुड़ने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- स्टोर के दैनिक संचालन की निगरानी करना
- सेल्स टारगेट्स को प्राप्त करना और रिपोर्ट तैयार करना
- स्टाफ की भर्ती, प्रशिक्षण और प्रदर्शन मूल्यांकन करना
- इन्वेंटरी और स्टॉक का प्रबंधन करना
- ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना
- विपणन और प्रचार गतिविधियों को लागू करना
- बजट और खर्चों का प्रबंधन करना
- ग्राहकों की शिकायतों और समस्याओं को हल करना
- स्टोर लेआउट और डिस्प्ले की योजना बनाना
- सेफ्टी और सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से स्नातक डिग्री
- रिटेल स्टोर प्रबंधन में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- इन्वेंटरी और बजट प्रबंधन का अनुभव
- समस्या सुलझाने और निर्णय लेने की क्षमता
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता
- बेसिक कंप्यूटर और पीओएस सिस्टम का ज्ञान
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास रिटेल स्टोर प्रबंधन का अनुभव है?
- आपने कितने कर्मचारियों की टीम का नेतृत्व किया है?
- आपने बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप इन्वेंटरी की योजना कैसे बनाते हैं?
- आप विपणन रणनीतियों को कैसे लागू करते हैं?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों में काम करने के लिए तैयार हैं?
